Titre de série : | Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation | Titre : | Système de management intégré (Qualité-Sécurité-Environnement) et performance de l’entreprise taïwanaise : cas de l’entreprise taïwanaise K & H products | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Hortense PARKOUDA/DAKUYO | Année de publication : | 2018 | Importance : | 68 p. | Langues : | Français (fre) | Résumé : | De nos jours, les démarches qualité, sécurité et environnement apparaissent comme des outils de pilotages efficaces et stratégiques pour faire face aux exigences des clients, à la concurrence et aux exigences règlementaires de plus en pressantes. De plus, l’intégration de ces trois systèmes de management à savoir la qualité, la sécurité et l’environnement en un seul système est considérée comme une démarche assurant la pérennité de l’activité et également l’amélioration des progrès. C’est ainsi que dans sa volonté d’assurer une amélioration des produits et services et garantir de plus en plus la satisfaction de ses clients et les parties prenantes que K & H Products entreprise privée taiwanaise spécialisée dans la fabrication des équipements de formation s’est engagée dans une démarche d’amélioration globale QSE. Cette nouvelle stratégie vise à assurer l’amélioration continue de son système de management intégré à ce jour « Qualité, Environnement et Sécurité » selon les référentiels Iso 9001 ; 14001 et OHSAS 18001. Ainsi, ce projet de fin d’étude a permis une analyse concrète de l’efficacité du système de management intégré dans la performance au sein de l’entreprise K & H Products qui lui permet de faire face aux exigences des clients et à la concurrence grâce à ses mesures d’amélioration continue.
Abstract : Today, quality, safety and environmental approaches are emerging as effective and strategic management tools to meet the demands of customers, competition and regulatory requirements increasingly urgent. In addition, the integration of these three management systems into one single system is considered as an approach ensuring the sustainability of the activity and also the improvement of progress. Thus, in its desire to ensure an improvement of products and services and to ensure more and more the satisfaction of its customers and stakeholders that K & H Products, a private Taiwanese company specialized in the manufacture of training equipment, is committed to in an overall improvement approach QSE. This new strategy aims to ensure the continuous improvement of its management system integrated to date "quality, environment and security" according to ISO 9001 standards; 14001 and OHSAS 18001. That said, the purpose of this end of study project is to establish a concrete analysis of the efficiency of the integrated management system in the performance within the company K & H Products which allows it to meet the requirements of the customers and competition through its continuous improvement measures. |
Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation. Système de management intégré (Qualité-Sécurité-Environnement) et performance de l’entreprise taïwanaise : cas de l’entreprise taïwanaise K & H products [texte imprimé] / Hortense PARKOUDA/DAKUYO . - 2018 . - 68 p. Langues : Français ( fre) Résumé : | De nos jours, les démarches qualité, sécurité et environnement apparaissent comme des outils de pilotages efficaces et stratégiques pour faire face aux exigences des clients, à la concurrence et aux exigences règlementaires de plus en pressantes. De plus, l’intégration de ces trois systèmes de management à savoir la qualité, la sécurité et l’environnement en un seul système est considérée comme une démarche assurant la pérennité de l’activité et également l’amélioration des progrès. C’est ainsi que dans sa volonté d’assurer une amélioration des produits et services et garantir de plus en plus la satisfaction de ses clients et les parties prenantes que K & H Products entreprise privée taiwanaise spécialisée dans la fabrication des équipements de formation s’est engagée dans une démarche d’amélioration globale QSE. Cette nouvelle stratégie vise à assurer l’amélioration continue de son système de management intégré à ce jour « Qualité, Environnement et Sécurité » selon les référentiels Iso 9001 ; 14001 et OHSAS 18001. Ainsi, ce projet de fin d’étude a permis une analyse concrète de l’efficacité du système de management intégré dans la performance au sein de l’entreprise K & H Products qui lui permet de faire face aux exigences des clients et à la concurrence grâce à ses mesures d’amélioration continue.
Abstract : Today, quality, safety and environmental approaches are emerging as effective and strategic management tools to meet the demands of customers, competition and regulatory requirements increasingly urgent. In addition, the integration of these three management systems into one single system is considered as an approach ensuring the sustainability of the activity and also the improvement of progress. Thus, in its desire to ensure an improvement of products and services and to ensure more and more the satisfaction of its customers and stakeholders that K & H Products, a private Taiwanese company specialized in the manufacture of training equipment, is committed to in an overall improvement approach QSE. This new strategy aims to ensure the continuous improvement of its management system integrated to date "quality, environment and security" according to ISO 9001 standards; 14001 and OHSAS 18001. That said, the purpose of this end of study project is to establish a concrete analysis of the efficiency of the integrated management system in the performance within the company K & H Products which allows it to meet the requirements of the customers and competition through its continuous improvement measures. |
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