Titre :	Le Management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Dominique Thiault
Editeur :	Paris [France] : Lavoisier
Année de publication :	2010
Collection :	collection Business, économie et sociétè, ISSN 1961-1420
Importance :	256 p.
Présentation :	ill.
Format :	22.5 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7462-2553-4
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Management  Gestion de l'entreprise  Pilotage de processus
Résumé :	Centré sur le performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouvernance des processus ou la mise en place dans l'entreprise d'une démarche processus réussie. Chacun de ces thèmes est introduit de manière didactique en alternant exemples et approfondissements. s'appuyant sur des fiches pratiques, des illustrations et des recommandations de mise en œuvre, le management par le processus permet de favoriser l'atteinte des objectifs et l'accroissement des performances de l'entreprise (organisme industriel, de service, secteur privé ou public) et d'offrir les méthodes, règles, modèles et supports pratiques facilement réutilisables. Fruit d'une synthèse entre de nombreuses expériences de terrain et de rencontres enrichissantes avec des managers, experts et dirigeants d'entreprise, cet ouvrage inscrit de manière pérenne les processus dans leur dimension managériale. Il présente, également, une ouverture sur une approche systématique de l'entreprise et les innombrables interactions humaines qui en sont le moteur.

Le Management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus [texte imprimé] / Dominique Thiault . - Paris [France] : Lavoisier, 2010 . - 256 p. : ill. ; 22.5 cm. - (collection Business, économie et sociétè, ISSN 1961-1420) .
ISBN : 978-2-7462-2553-4
Langues : Français (fre)

Mots-clés :

Management  Gestion de l'entreprise  Pilotage de processus

Résumé :

Centré sur le performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouvernance des processus ou la mise en place dans l'entreprise d'une démarche processus réussie. Chacun de ces thèmes est introduit de manière didactique en alternant exemples et approfondissements. s'appuyant sur des fiches pratiques, des illustrations et des recommandations de mise en œuvre, le management par le processus permet de favoriser l'atteinte des objectifs et l'accroissement des performances de l'entreprise (organisme industriel, de service, secteur privé ou public) et d'offrir les méthodes, règles, modèles et supports pratiques facilement réutilisables. Fruit d'une synthèse entre de nombreuses expériences de terrain et de rencontres enrichissantes avec des managers, experts et dirigeants d'entreprise, cet ouvrage inscrit de manière pérenne les processus dans leur dimension managériale. Il présente, également, une ouverture sur une approche systématique de l'entreprise et les innombrables interactions humaines qui en sont le moteur.