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Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Stratégies d’externalisation et impact sur la stabilité des emplois / Arnaud Trésor MAZOLA

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Titre de série :	Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel
Titre :	Stratégies d’externalisation et impact sur la stabilité des emplois : cas des services généraux de total EP Congo
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Arnaud Trésor MAZOLA
Année de publication :	2018
Importance :	49 p.
Langues :	Français (fre)
Résumé :	Les entreprises évoluant dans un monde concurrentiel de plus en plus complexe optent pour une stratégie de recentrage sur le cœur de métier en ayant recours à l’externalisation. De nos jours, l'externalisation de services généraux est un procédé auquel les entreprises ont de plus en plus souvent recours. Il s'agit pour une entreprise industrielle ou commerciale de « confier tout ou partie d'une chaîne support, assurée préalablement à l'interne, à un prestataire extérieur ». L'objectif de ce mémoire est de s'interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type de prestataire de services généraux. Compte tenu de ces critères et des enjeux actuels et futurs auxquels devront faire face les industriels comme les prestataires, cela permettra de déterminer les mesures requises pour l’instauration d’un projet d’externalisation, montrer les avantages et les inconvénients de l’externalisation sur l’emploi et de déterminer les exigences à respecter afin que l’externalisation ne porte pas dommage et préjudice aux salariés. Abstract : Companies operating in an increasingly complex competitive world are opting for a strategy of refocusing on the core business by using outsourcing. Today, outsourcing of corporate services is a process that companies are increasingly using. It is for an industrial or commercial company to "entrust all or part of a support chain, previously provided internally, to an external provider". The purpose of this thesis is to question the conditions of recourse to outsourcing, the criteria that will lead a company to choose a particular type of general service provider. Given these criteria and the current and future challenges that manufacturers and service providers will have to face, this will make it possible to determine the measures required for the implementation of an outsourcing project, to show the advantages and disadvantages of outsourcing. on the job and to determine the requirements to be respected so that the outsourcing does not bring damage and injury to the employees.

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