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Auteur Christian ZOMBRE |
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Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation. Etude des facteurs empêchant le développement de la mutuelle des travailleurs de la poste (MUTAPOST) du Burkina Faso / Christian ZOMBRE
Titre de série : Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation Titre : Etude des facteurs empêchant le développement de la mutuelle des travailleurs de la poste (MUTAPOST) du Burkina Faso Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian ZOMBRE Année de publication : 2017 Importance : 79 p. Langues : Français (fre) Résumé : La mutuelle des agents de la poste (MUTAPOST) est une entreprise d’économie sociale et solidaire créée le 29 août 1991 par les délégués des travailleurs de la poste burkinabé. Sa mission essentielle est de satisfaire les préoccupations sociales et solidaires de ses membres. Elle est constituée d’organes dirigeants (assemblée générale, conseil d’administration) d’un organe de contrôle (commission de contrôle) et d’un organe exécutif (comité de gestion).
Depuis plusieurs années, la MUTAPOST connaît des difficultés qui entravent considérablement son développement. Pourtant son potentiel est assez important, en raison de la capacité financière de ses membres et de leurs compétences. Ce constat nous a motivé à mener une étude diagnostique sur la mutuelle et son environnement, ce qui a permis d’identifier des facteurs empêchant son développement, de proposer des stratégies de relance et de faire des recommandations. Le cadre stratégique proposé comprend :
? Une vision: « Devenir à l’horizon 2027 la meilleure mutuelle professionnelle du Burkina Faso » ;
? des valeurs: le respect, la promptitude, l’honnêteté, la serviabilité ;
? des Objectifs stratégiques:
? Accroître le taux d’adhésion à la mutuelle;
? Offrir des prestations innovantes et de qualité ;
? Disposer de ressources humaines qualifiés, motivées et en nombre suffisant ;
? Nouer des partenariats gagnants avec l’Etat, la SONAPOST, Chronopost international, les ONG et associations.
? Des axes stratégiques: Stratégies de recrutement / fidélisation ; stratégies de consolidation des acquis ; stratégies d’innovation et stratégies de partenariat.
Nous avons en sus recommandé à la mutuelle une restructuration, l’organisation de journées de réflexion, la discipline au travail, l’utilisation d’outils modernes de gestion et l’amélioration de sa communication interne et externe. La mise en oeuvre de ces propositions pourrait aider la mutuelle à se développer convenablement.Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation. Etude des facteurs empêchant le développement de la mutuelle des travailleurs de la poste (MUTAPOST) du Burkina Faso [texte imprimé] / Christian ZOMBRE . - 2017 . - 79 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : La mutuelle des agents de la poste (MUTAPOST) est une entreprise d’économie sociale et solidaire créée le 29 août 1991 par les délégués des travailleurs de la poste burkinabé. Sa mission essentielle est de satisfaire les préoccupations sociales et solidaires de ses membres. Elle est constituée d’organes dirigeants (assemblée générale, conseil d’administration) d’un organe de contrôle (commission de contrôle) et d’un organe exécutif (comité de gestion).
Depuis plusieurs années, la MUTAPOST connaît des difficultés qui entravent considérablement son développement. Pourtant son potentiel est assez important, en raison de la capacité financière de ses membres et de leurs compétences. Ce constat nous a motivé à mener une étude diagnostique sur la mutuelle et son environnement, ce qui a permis d’identifier des facteurs empêchant son développement, de proposer des stratégies de relance et de faire des recommandations. Le cadre stratégique proposé comprend :
? Une vision: « Devenir à l’horizon 2027 la meilleure mutuelle professionnelle du Burkina Faso » ;
? des valeurs: le respect, la promptitude, l’honnêteté, la serviabilité ;
? des Objectifs stratégiques:
? Accroître le taux d’adhésion à la mutuelle;
? Offrir des prestations innovantes et de qualité ;
? Disposer de ressources humaines qualifiés, motivées et en nombre suffisant ;
? Nouer des partenariats gagnants avec l’Etat, la SONAPOST, Chronopost international, les ONG et associations.
? Des axes stratégiques: Stratégies de recrutement / fidélisation ; stratégies de consolidation des acquis ; stratégies d’innovation et stratégies de partenariat.
Nous avons en sus recommandé à la mutuelle une restructuration, l’organisation de journées de réflexion, la discipline au travail, l’utilisation d’outils modernes de gestion et l’amélioration de sa communication interne et externe. La mise en oeuvre de ces propositions pourrait aider la mutuelle à se développer convenablement.Exemplaires(0)
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