Titre de série : |
Mémoire FPL Master d'Ingénierie Management des entreprises et organisations |
Titre : |
Communication interne, outil efficace de management d’une organisation : une application à l’Association pour le Marketing Social au Tchad (AMASOT) |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Éric NAINDOUBA |
Année de publication : |
S d. Cohorte CO314 |
Importance : |
81 p. |
Langues : |
Français (fre) |
Résumé : |
Les organisations n’existent que grâce à la communication. Elle devient actuellement une des préoccupations majeure des organisations, tant et si bien qu’il est difficile d’y échapper. Aujourd’hui nombreux sont les organisations qui placent la communication au centre de leurs activités en vue de se faire connaitre auprès de leurs publics cibles. Faisant partie intégrante des sociétés humaines, le management est composé d’individus aux rôles, statuts, compétences, motivations, stratégies différentes et qui sont condamnés à communiquer, à échanger des informations, à négocier leur relation, à construire des connaissances, etc. Autrement dit, des individus qui communiquent et qui se doivent de « communiquer », afin de coordonner leurs actions au sein de l’organisation.
Dans cette perspective, notre hypothèse est la suivante : « la dynamique de l’Association pour le Marketing Social au Tchad (AMASOT) passe nécessairement par la mise en place d’une politique de communication.»
Pour vérifier nos hypothèses, nous avons utilisé l’approche qualitative. Les principaux résultats auxquels nous sommes parvenus révèlent qu’il n’existe pas de communication interne à l’AMASOT. Le manque de politique de communication interne traduit une réelle absence d’engagement qui empoisonne cette organisation et partant crée le manque d’adhésion du personnel aux idéaux de celle-ci.
Abstract : Organizations exist when the communication is well structured. The communication is currently one of the major concerns of the organizations, so much so that it is difficult to escape. Today there are many organizations that put communication at the center of their activities in order to make known to their target audiences. As an integral part of human societies, management is composed of individuals with roles, status, skills, motivations, different strategies and are sentenced to communicate, exchange information, negotiate their relationship, to build knowledge, etc. In other words, individuals who communicate and who have to "communicate" to coordinate their actions within the organization.
In this perspective, our hypothesis is that "the dynamics of the Association for Social Marketing in Chad (AMASOT) necessarily requires the establishment of a communication policy."
To test our hypothesis, we used a qualitative approach. The main results we have achieved show that there is no internal communication AMASOT. The lack of internal communication policy reflects a real lack of commitment that plagues this organization and thus creates a lack of staff adherence to the ideals of the latter.
The lack of internal communication policy reflects a real absence of commitment witch can affect the organization and thus creates non adherence of staff to the organization ideals and policies related to the communication |
Mémoire FPL Master d'Ingénierie Management des entreprises et organisations. Communication interne, outil efficace de management d’une organisation : une application à l’Association pour le Marketing Social au Tchad (AMASOT) [texte imprimé] / Éric NAINDOUBA . - S d. Cohorte CO314 . - 81 p. Langues : Français ( fre)
Résumé : |
Les organisations n’existent que grâce à la communication. Elle devient actuellement une des préoccupations majeure des organisations, tant et si bien qu’il est difficile d’y échapper. Aujourd’hui nombreux sont les organisations qui placent la communication au centre de leurs activités en vue de se faire connaitre auprès de leurs publics cibles. Faisant partie intégrante des sociétés humaines, le management est composé d’individus aux rôles, statuts, compétences, motivations, stratégies différentes et qui sont condamnés à communiquer, à échanger des informations, à négocier leur relation, à construire des connaissances, etc. Autrement dit, des individus qui communiquent et qui se doivent de « communiquer », afin de coordonner leurs actions au sein de l’organisation.
Dans cette perspective, notre hypothèse est la suivante : « la dynamique de l’Association pour le Marketing Social au Tchad (AMASOT) passe nécessairement par la mise en place d’une politique de communication.»
Pour vérifier nos hypothèses, nous avons utilisé l’approche qualitative. Les principaux résultats auxquels nous sommes parvenus révèlent qu’il n’existe pas de communication interne à l’AMASOT. Le manque de politique de communication interne traduit une réelle absence d’engagement qui empoisonne cette organisation et partant crée le manque d’adhésion du personnel aux idéaux de celle-ci.
Abstract : Organizations exist when the communication is well structured. The communication is currently one of the major concerns of the organizations, so much so that it is difficult to escape. Today there are many organizations that put communication at the center of their activities in order to make known to their target audiences. As an integral part of human societies, management is composed of individuals with roles, status, skills, motivations, different strategies and are sentenced to communicate, exchange information, negotiate their relationship, to build knowledge, etc. In other words, individuals who communicate and who have to "communicate" to coordinate their actions within the organization.
In this perspective, our hypothesis is that "the dynamics of the Association for Social Marketing in Chad (AMASOT) necessarily requires the establishment of a communication policy."
To test our hypothesis, we used a qualitative approach. The main results we have achieved show that there is no internal communication AMASOT. The lack of internal communication policy reflects a real lack of commitment that plagues this organization and thus creates a lack of staff adherence to the ideals of the latter.
The lack of internal communication policy reflects a real absence of commitment witch can affect the organization and thus creates non adherence of staff to the organization ideals and policies related to the communication |
|  |