Titre de série :	Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation
Titre :	La balanced scorecard (BSC) ou tableau de bord prospectif comme démarche de déploiement de la stratégie et de suivi des performances « cas du fonds permanent pour le développement des collectivités territoriales (FPDCT) »
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Justin T. OUADEBA
Année de publication :	2017
Importance :	55 p.
Langues :	Français (fre)
Résumé :	L’introduction de la Balanced Scorecard (BSC) traduit par « Tableaux de Bord Prospectif » (TBP) dans les organisations publiques pose de vraies questions d’un point de vue théorique et pratique. Sur le plan théorique, se posent les problématiques du transfert d’un outil de gestion d’un contexte organisationnel à un autre, et de son interaction avec le système local. D’un point de vue pratique, on observe une augmentation de l’intérêt qu’exprime la sphère publique à l’égard des outils de pilotage stratégique inspirés du TBP. Ce travail s’inscrit dans le cadre de l’adaptation et de l’implémentation de l’outil de gestion au Fonds Permanent pour le Développement des Collectivités. Les résultats auxquels nous avons abouti contribuent à la connaissance des conditions et limites du transfert d’un outil de pilotage de la performance vers la sphère publique. Ils concourent également à la compréhension des spécificités de la gestion de la performance dans les établissements publics de l’Etat notamment dans le contexte actuel marqué par la mise en œuvre du Programme National de Développement Economique et Sociale (PNDES) du Burkina Faso. Ce mémoire vise à exposer sur un outil de pilotage de la performance mais n'a pas pour objectif de traiter le thème de la performance de façon globale pour toutes les catégories d'organisations. Nous nous sommes volontairement limités au cadre du FPDCT. Ce cas est intéressant puisqu'un certain nombre d’administrations publiques a adopté cette approche pour gérer leur système d'information. Abstract : The introduction of the Balanced Scorecard (BSC) in public organizations poses real questions from a theoretical and practical point of view. On the theoretical level, there are the problems of transferring a management tool from one organizational context to another, and its interaction with the local system. From a practical point of view, there is an increase in the interest expressed by the public sphere with regard to strategic steering tools inspired by the BSC. This work is about the adaptation and implementation of the management tool to the Permanent Fund for Community Development. The results we have achieved contribute to the knowledge of the conditions and limits of the transfer of a tool for steering performance towards the public sphere. They also contribute to the understanding of the specificities of performance management in state public institutions, particularly in the current context marked by the implementation of Burkina Faso's National Program for Economic and Social Development (PNDES). This thesis aims to expose a performance management tool but does not aim to treat the theme of performance globally for all categories of organizations. We have voluntarily limited ourselves to the framework of the FPDCT. This case is interesting since a number of public authorities have adopted this approach to manage their information system.

Mémoire FPL - Master Management des Entreprises et Organisation. La balanced scorecard (BSC) ou tableau de bord prospectif comme démarche de déploiement de la stratégie et de suivi des performances « cas du fonds permanent pour le développement des collectivités territoriales (FPDCT) » [texte imprimé] / Justin T. OUADEBA . - 2017 . - 55 p.
Langues : Français (fre)

Résumé :

L’introduction de la Balanced Scorecard (BSC) traduit par « Tableaux de Bord Prospectif » (TBP) dans les organisations publiques pose de vraies questions d’un point de vue théorique et pratique. Sur le plan théorique, se posent les problématiques du transfert d’un outil de gestion d’un contexte organisationnel à un autre, et de son interaction avec le système local. D’un point de vue pratique, on observe une augmentation de l’intérêt qu’exprime la sphère publique à l’égard des outils de pilotage stratégique inspirés du TBP. Ce travail s’inscrit dans le cadre de l’adaptation et de l’implémentation de l’outil de gestion au Fonds Permanent pour le Développement des Collectivités. Les résultats auxquels nous avons abouti contribuent à la connaissance des conditions et limites du transfert d’un outil de pilotage de la performance vers la sphère publique. Ils concourent également à la compréhension des spécificités de la gestion de la performance dans les établissements publics de l’Etat notamment dans le contexte actuel marqué par la mise en œuvre du Programme National de Développement Economique et Sociale (PNDES) du Burkina Faso. Ce mémoire vise à exposer sur un outil de pilotage de la performance mais n'a pas pour objectif de traiter le thème de la performance de façon globale pour toutes les catégories d'organisations. Nous nous sommes volontairement limités au cadre du FPDCT. Ce cas est intéressant puisqu'un certain nombre d’administrations publiques a adopté cette approche pour gérer leur système d'information. Abstract : The introduction of the Balanced Scorecard (BSC) in public organizations poses real questions from a theoretical and practical point of view. On the theoretical level, there are the problems of transferring a management tool from one organizational context to another, and its interaction with the local system. From a practical point of view, there is an increase in the interest expressed by the public sphere with regard to strategic steering tools inspired by the BSC. This work is about the adaptation and implementation of the management tool to the Permanent Fund for Community Development. The results we have achieved contribute to the knowledge of the conditions and limits of the transfer of a tool for steering performance towards the public sphere. They also contribute to the understanding of the specificities of performance management in state public institutions, particularly in the current context marked by the implementation of Burkina Faso's National Program for Economic and Social Development (PNDES). This thesis aims to expose a performance management tool but does not aim to treat the theme of performance globally for all categories of organizations. We have voluntarily limited ourselves to the framework of the FPDCT. This case is interesting since a number of public authorities have adopted this approach to manage their information system.