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A SAVOIR. Management de la qualité dans les services / Bellaïche, M.

Titre de série :	A SAVOIR
Titre :	Management de la qualité dans les services
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Bellaïche, M.
Mention d'édition :	AFNOR
Editeur :	AFNOR
Année de publication :	1996
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-12-475043-6
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	CONTROLE DE QUALITE ENTREPRISE MANAGEMENT NORME CLIENT QUALITE DE SERVICE RESULTAT COMMUNICATION MOTIVATION
Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ER98B490.16977	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16978	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16979	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16980	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16981	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16982	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16983	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible
ER98B490.16984	ER 3490	Monographie	Bibliothèque CDI-Ouaga	Fond documentaire	Disponible