| Titre de série : | Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel | | Titre : | Les conflits dans les entreprises parapubliques et privées de la region du sud Cameroun : causes, mécanismes de gestion et conséquences | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Florent Eudes Bienvenu BESSALA BESSALA | | Année de publication : | 2012 | | Importance : | 45 p. | | Langues : | Français (fre) | | Résumé : | Les conflits en entreprise surviennent de manière naturelle, lorsque les intérêts des parties en présence se trouvent menacés. Véritables opportunités de remise en question et de croissance des entreprises et des individus qui la compose lorsqu’ils sont bien gérés, les conflits peuvent éclater au grand jour et nécessiter un arbitrage. Dans la ville d’Ebolowa, deux principaux types de conflits rencontrés dans les entreprises privées et parapubliques ont été portés à l’arbitrage de la Délégation Régionale du Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale du Sud, à savoir, les conflits collectifs et les conflits individuels. Un seul cas de conflit collectif a été trouvé dans notre échantillon et s’est soldé par une conciliation totale, marquée par la levée du mot d’ordre de grève après satisfaction des exigences légitimes des employés par l’employeur. Les causes des conflits individuels selon les employeurs sont entre autres des actes illégaux posés par les employés tels que le vol, l’absentéisme, l’usage abusif des biens de l’entreprise, les résultats insuffisants, la fraude, les malversations financières, l’indélicatesse, les injures, l’insubordination et le non respect des procédures. Les employés quant à eux, se plaignent du caractère abusif de leur licenciement, des arriérés de salaire, de la non jouissance du congé annuel et de l’absence de préavis. Les conflits soumis à l’Inspecteur du Travail ont donné lieu à 51% de conciliation totale avec arrêt immédiat du conflit et payement aux employés plaignants de vingt deux million trois cent quarante neuf mille quarante (22 349 040) francs CFA ; 2% de conciliation partielle et 49% de non conciliation avec poursuite du conflit auprès des tribunaux certainement due à une réclamation de six cent soixante onze millions six cent quatre-vingt trois milles neuf cent soixante neuf (671 683 969) francs CFA par les employés.
Abstract : The conflicts in the Company area occur naturally when the interests of the parties are threatened. Real opportunities for questioning the ongoing system, the growth of the companies as well as the people who compose it. When they are well managed, the conflicts can blow up and require arbitration. In the city of Ebolowa, two main types of conflicts encountered in private and para statal enterprises were brought to arbitration by the Regional Delegation of the Ministry of Labor and Social Security of the South region. Among which, common interest disputes as well as individual conflicts. Only one case of common interest conflict was found in our sample and resulted in a total conciliation, marked by the lifting of the slogan of strike after satisfaction of the legitimate demands of the employees by the employer. While in the other hand, the causes of individual disputes for employers include illegal acts by employees such as theft, misuse of company property, underachievement, fraud, financial malpractice, indecency, insults and insubordination, absenteeism and non-respect of procedures. As for the employees, they complain about the unfairness of their dismissal, the salary arrears, the non-enjoyment of the annual leave and the lack of notice. The disputes submitted to the Labor Inspector wererose at 51% of total conciliation with immediate cessation of the dispute and payment to the plaintiff employees to the tune of Twenty Two Million Three Hundred and Fourty Nine Thousand and Forty (22,349,040) CFA francs; against 2% partial conciliation and 49% of non-conciliation with continued dispute to the courts certainly because of the claiming of Six Hundred and Seventy One billion Six Hundred and Eighty Three Thousand Nine hundred and Sixty Nine (671,683,969) CFA francs by the employees. |
Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Les conflits dans les entreprises parapubliques et privées de la region du sud Cameroun : causes, mécanismes de gestion et conséquences [texte imprimé] / Florent Eudes Bienvenu BESSALA BESSALA . - 2012 . - 45 p. Langues : Français ( fre) | Résumé : | Les conflits en entreprise surviennent de manière naturelle, lorsque les intérêts des parties en présence se trouvent menacés. Véritables opportunités de remise en question et de croissance des entreprises et des individus qui la compose lorsqu’ils sont bien gérés, les conflits peuvent éclater au grand jour et nécessiter un arbitrage. Dans la ville d’Ebolowa, deux principaux types de conflits rencontrés dans les entreprises privées et parapubliques ont été portés à l’arbitrage de la Délégation Régionale du Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale du Sud, à savoir, les conflits collectifs et les conflits individuels. Un seul cas de conflit collectif a été trouvé dans notre échantillon et s’est soldé par une conciliation totale, marquée par la levée du mot d’ordre de grève après satisfaction des exigences légitimes des employés par l’employeur. Les causes des conflits individuels selon les employeurs sont entre autres des actes illégaux posés par les employés tels que le vol, l’absentéisme, l’usage abusif des biens de l’entreprise, les résultats insuffisants, la fraude, les malversations financières, l’indélicatesse, les injures, l’insubordination et le non respect des procédures. Les employés quant à eux, se plaignent du caractère abusif de leur licenciement, des arriérés de salaire, de la non jouissance du congé annuel et de l’absence de préavis. Les conflits soumis à l’Inspecteur du Travail ont donné lieu à 51% de conciliation totale avec arrêt immédiat du conflit et payement aux employés plaignants de vingt deux million trois cent quarante neuf mille quarante (22 349 040) francs CFA ; 2% de conciliation partielle et 49% de non conciliation avec poursuite du conflit auprès des tribunaux certainement due à une réclamation de six cent soixante onze millions six cent quatre-vingt trois milles neuf cent soixante neuf (671 683 969) francs CFA par les employés.
Abstract : The conflicts in the Company area occur naturally when the interests of the parties are threatened. Real opportunities for questioning the ongoing system, the growth of the companies as well as the people who compose it. When they are well managed, the conflicts can blow up and require arbitration. In the city of Ebolowa, two main types of conflicts encountered in private and para statal enterprises were brought to arbitration by the Regional Delegation of the Ministry of Labor and Social Security of the South region. Among which, common interest disputes as well as individual conflicts. Only one case of common interest conflict was found in our sample and resulted in a total conciliation, marked by the lifting of the slogan of strike after satisfaction of the legitimate demands of the employees by the employer. While in the other hand, the causes of individual disputes for employers include illegal acts by employees such as theft, misuse of company property, underachievement, fraud, financial malpractice, indecency, insults and insubordination, absenteeism and non-respect of procedures. As for the employees, they complain about the unfairness of their dismissal, the salary arrears, the non-enjoyment of the annual leave and the lack of notice. The disputes submitted to the Labor Inspector wererose at 51% of total conciliation with immediate cessation of the dispute and payment to the plaintiff employees to the tune of Twenty Two Million Three Hundred and Fourty Nine Thousand and Forty (22,349,040) CFA francs; against 2% partial conciliation and 49% of non-conciliation with continued dispute to the courts certainly because of the claiming of Six Hundred and Seventy One billion Six Hundred and Eighty Three Thousand Nine hundred and Sixty Nine (671,683,969) CFA francs by the employees. |
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