Ce document est un rapport de stage pour la validation du Master M1 MEO. Il présente un diagnostic organisationnel de NEEMBA Guinée, filiale du groupe NEEMBA et concessionnaire officiel de Caterpillar en Afrique de l'Ouest. Le rapport a pour but d'évaluer l'environnement externe et interne de l'entreprise afin d'identifier les axes d'amélioration pour sa performance et sa pérennité. Pour ce faire, la méthodologie s’appuie sur l’analyse PESTEL afin d’étudier l’environnement externe et sur l’analyse SWOT pour synthétiser les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise. De l'analyse, il en ressort des forces à savoir une organisation hiérarchique structurée et des initiatives de formation, mais aussi des faiblesses significatives relatives à la coordination interservices, à l'adéquation des compétences et à la motivation du personnel.

Abstract : This document is an internship report for the completion of the Master M1 MEO. It presents an organizational diagnosis of NEEMBA Guinea, a subsidiary of the NEEMBA Group and the official Caterpillar dealer in West Africa. The report aims to evaluate the company's external and internal environment in order to identify areas for improvement to enhance its performance and sustainability. The methodology is based on a PESTEL analysis to study the external environment and a SWOT analysis to summarize the company’s strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The analysis highlights strengths such as structured hierarchical organization and ongoing training initiatives, as well as significant weaknesses related to interdepartmental coordination, skills alignment, and employee motivation.

Ce document est un rapport de stage pour la validation du Master M1 MEO. Il présente un diagnostic organisationnel de NEEMBA Guinée, filiale du groupe NEEMBA et concessionnaire officiel de Caterpillar en Afrique de l'Ouest. Le rapport a pour but d'évaluer l'environnement externe et interne de l'entreprise afin d'identifier les axes d'amélioration pour sa performance et sa pérennité. Pour ce faire, la méthodologie s’appuie sur l’analyse PESTEL afin d’étudier l’environnement externe et sur l’analyse SWOT pour synthétiser les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise. De l'analyse, il en ressort des forces à savoir une organisation hiérarchique structurée et des initiatives de formation, mais aussi des faiblesses significatives relatives à la coordination interservices, à l'adéquation des compétences et à la motivation du personnel.

Abstract : This document is an internship report for the completion of the Master M1 MEO. It presents an organizational diagnosis of NEEMBA Guinea, a subsidiary of the NEEMBA Group and the official Caterpillar dealer in West Africa. The report aims to evaluate the company's external and internal environment in order to identify areas for improvement to enhance its performance and sustainability. The methodology is based on a PESTEL analysis to study the external environment and a SWOT analysis to summarize the company’s strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The analysis highlights strengths such as structured hierarchical organization and ongoing training initiatives, as well as significant weaknesses related to interdepartmental coordination, skills alignment, and employee motivation.