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Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel |
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Problématique de professionnalisation et de crédibilisation des organisations de la société civile en république du Congo. Type de document : texte imprimé Auteurs : Athanase SIBORUREMA Année de publication : 2012 Importance : 126 p. Langues : Français (fre) Résumé : A l’aide des méthodes et outils appropriés, le présent mémoire portant sur la « Problématique de professionnalisation et de crédibilisation des organisations de la société civile en République du Congo » analyse l’environnement dans lequel évoluent les OSC congolaises et présente les causes du faible professionnalisme et de la faible crédibilité qui caractérisent la plupart d’entre elles.
Il propose des orientations stratégiques et des actions prioritaires à mener pour remédier durablement à la situation.
Par ailleurs, il fait une analyse critique des approches utilisées par le Programme Concerté Pluri-Acteurs en cours, qui vise la crédibilité des OSC congolaises sans tenir compte de leur diversité et de la couverture géographique.
L’environnement des OSC congolaises est caractérisé par la présence des OSC fantômes qui perturbent le dialogue entre de véritables OSC et les pouvoirs publics, l’absence d’un cadre de concertation entre les OSC et les pouvoirs publics, la caducité de la Loi de 1901 qui n’est plus adapté au contexte actuel, l’existence d’une multitude d’OSC faiblement ou non structurées.
Parmi les actions prioritaires proposées, il convient de souligner la mise en place d’un cadre de concertation entre les OSC et les pouvoirs publics, la mise en place des organisations faîtières capable d’intervenir dans le débat public, et l’initiation des programmes spécifiques de renforcement des capacités des OSC.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Problématique de professionnalisation et de crédibilisation des organisations de la société civile en république du Congo. [texte imprimé] / Athanase SIBORUREMA . - 2012 . - 126 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : A l’aide des méthodes et outils appropriés, le présent mémoire portant sur la « Problématique de professionnalisation et de crédibilisation des organisations de la société civile en République du Congo » analyse l’environnement dans lequel évoluent les OSC congolaises et présente les causes du faible professionnalisme et de la faible crédibilité qui caractérisent la plupart d’entre elles.
Il propose des orientations stratégiques et des actions prioritaires à mener pour remédier durablement à la situation.
Par ailleurs, il fait une analyse critique des approches utilisées par le Programme Concerté Pluri-Acteurs en cours, qui vise la crédibilité des OSC congolaises sans tenir compte de leur diversité et de la couverture géographique.
L’environnement des OSC congolaises est caractérisé par la présence des OSC fantômes qui perturbent le dialogue entre de véritables OSC et les pouvoirs publics, l’absence d’un cadre de concertation entre les OSC et les pouvoirs publics, la caducité de la Loi de 1901 qui n’est plus adapté au contexte actuel, l’existence d’une multitude d’OSC faiblement ou non structurées.
Parmi les actions prioritaires proposées, il convient de souligner la mise en place d’un cadre de concertation entre les OSC et les pouvoirs publics, la mise en place des organisations faîtières capable d’intervenir dans le débat public, et l’initiation des programmes spécifiques de renforcement des capacités des OSC.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Qualité des projets et performances du bureau d’études ère développement. Type de document : texte imprimé Auteurs : Ghislain Charly BILE ATCHOM Année de publication : 2013 Importance : 71 p. Langues : Français (fre) Résumé : Le système des marchés publics camerounais se caractérise à l’heure actuelle par une apparition de nombreuses entreprises de prestations de services qui, poussées et portées par le souci de réalisation des performances à travers l’augmentation d’importantes parts de marchés sont contraints à développer des stratégies d’adaptations, d’anticipation et d’amélioration de la qualité de leurs services et prestations. Parmi les Bureau d’Etudes camerounais qui se distinguent aujourd’hui par leur performance dans la réalisation des projets figure le Bureau d’Etudes d’Ingénieurs Conseils ERE DEVELOPPEMENT. Quel est véritablement le socle fort de la performance de ce Bureau d’Etude ? Pour comprendre cela, la logique commande de nous appuyer sur un examen approfondie de la qualité des Projets réalisés par ce Bureau d’Etudes. Tel est l’objet principal de la présente étude intitulé « Qualité des Projets et Performances du Bureau d’Etudes ERE DEVELOPPEMENT ».
Afin mener à bien cette étude, trois projets réalisés par ERE DEVELOPPEMENT entre 2001 en 2011 ont été analysés et les résultats permettent de conclure que : le Bureau d’Etudes ERE DEVELOPPEMENT a une maitrise parfaite des critères et outil d’analyse des projets. En outre, ERE DEVELOPPEMENT a fait montre d’une maitrise de l’environnement des marchés publics camerounais par le respect des procédures des différents bailleurs de fonds ce qui justifie sa longévité à ce jour. Ainsi donc, l’on pourrait admettre sur la base des conclusions des études de cas que la qualité technique des projets réalisés par ERE DEVELOPPEMENT influence significativement sur les performances actuelles de l’organisation
Abstract : The system of the Cameroonian procurement contracts is characterized at the moment by an appearance of numerous companies of services which, pushes and carried by the concern of realization of the performances through the increase of important market shares are forced to develop strategies of adaptations, anticipation and improvement of the quality of their services and performances. Among Cameroonian Engineering consulting firm who distinguish themselves by their performance in the realization of the projects today represents Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT. What is really the strong base of the performance of this Engineering consulting firm? To understand it, the logic commands to press us on an examination gone deeper into by the quality of the Projects realized by This Engineering consulting firm. Such is the main object of the present study entitled “Quality of the Projects and Performances of the Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT”.
As to bring to a successful conclusion to this study, three projects realized by ERE DEVELOPMENT between 2001 and 2011 was analyzed and the results allow to conclude that: the Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT has a perfect control of the criteria and the tool of analysis of the projects. Besides, ERE DEVELOPMENT showed a control of the environment of the Cameroonian procurement contracts by the respect for the procedures of the various donors what justifies its longevity to this day. So, we could admit on the basis of the conclusions of the case studies which the technical quality of the projects realized by ERE DEVELOPMENT influences significantly the current performance of the organization.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Qualité des projets et performances du bureau d’études ère développement. [texte imprimé] / Ghislain Charly BILE ATCHOM . - 2013 . - 71 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Le système des marchés publics camerounais se caractérise à l’heure actuelle par une apparition de nombreuses entreprises de prestations de services qui, poussées et portées par le souci de réalisation des performances à travers l’augmentation d’importantes parts de marchés sont contraints à développer des stratégies d’adaptations, d’anticipation et d’amélioration de la qualité de leurs services et prestations. Parmi les Bureau d’Etudes camerounais qui se distinguent aujourd’hui par leur performance dans la réalisation des projets figure le Bureau d’Etudes d’Ingénieurs Conseils ERE DEVELOPPEMENT. Quel est véritablement le socle fort de la performance de ce Bureau d’Etude ? Pour comprendre cela, la logique commande de nous appuyer sur un examen approfondie de la qualité des Projets réalisés par ce Bureau d’Etudes. Tel est l’objet principal de la présente étude intitulé « Qualité des Projets et Performances du Bureau d’Etudes ERE DEVELOPPEMENT ».
Afin mener à bien cette étude, trois projets réalisés par ERE DEVELOPPEMENT entre 2001 en 2011 ont été analysés et les résultats permettent de conclure que : le Bureau d’Etudes ERE DEVELOPPEMENT a une maitrise parfaite des critères et outil d’analyse des projets. En outre, ERE DEVELOPPEMENT a fait montre d’une maitrise de l’environnement des marchés publics camerounais par le respect des procédures des différents bailleurs de fonds ce qui justifie sa longévité à ce jour. Ainsi donc, l’on pourrait admettre sur la base des conclusions des études de cas que la qualité technique des projets réalisés par ERE DEVELOPPEMENT influence significativement sur les performances actuelles de l’organisation
Abstract : The system of the Cameroonian procurement contracts is characterized at the moment by an appearance of numerous companies of services which, pushes and carried by the concern of realization of the performances through the increase of important market shares are forced to develop strategies of adaptations, anticipation and improvement of the quality of their services and performances. Among Cameroonian Engineering consulting firm who distinguish themselves by their performance in the realization of the projects today represents Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT. What is really the strong base of the performance of this Engineering consulting firm? To understand it, the logic commands to press us on an examination gone deeper into by the quality of the Projects realized by This Engineering consulting firm. Such is the main object of the present study entitled “Quality of the Projects and Performances of the Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT”.
As to bring to a successful conclusion to this study, three projects realized by ERE DEVELOPMENT between 2001 and 2011 was analyzed and the results allow to conclude that: the Engineering consulting firm ERE DEVELOPMENT has a perfect control of the criteria and the tool of analysis of the projects. Besides, ERE DEVELOPMENT showed a control of the environment of the Cameroonian procurement contracts by the respect for the procedures of the various donors what justifies its longevity to this day. So, we could admit on the basis of the conclusions of the case studies which the technical quality of the projects realized by ERE DEVELOPMENT influences significantly the current performance of the organization.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Le recrutement et la formation des agents conducteurs : une stratégie à court, moyen et long terme pour le rayonnement de Sitarail Type de document : texte imprimé Auteurs : Maimouna BAGAYAN Année de publication : 2018 Importance : 69 p. Langues : Français (fre) Résumé : La présente étude s’articule autour de la formation et du recrutement des agents conducteurs de la SITARAIL, entreprise ferroviaire, certifiée doublement ISO 9001
(International Organization for Standardization) ET IRIS (International Railway Industry Standard).
Cette étude s’est fixée pour objectifs de contribuer à une meilleure organisation d’un département clé de la SITARAIL : le département traction.
Dans cette optique, plusieurs méthodes ont été utilisées à savoir :
* des entretiens avec :
- les différents responsables traction,
-les agents conducteurs,
-les retraités du département traction.
*Des questionnaires ont été aussi administrés.
*Et l’observation pratique
Il en ressort que depuis un temps, le département traction connait certaines difficultés liées à un manque de personnel dû à un personnel vieillissant (départ à la retraite), des démissions et surtout un mal-être général des agents conducteurs.
Le questionnaire anonyme et volontaire administré a permis de montrer que 90% des agents conducteurs trouve des insuffisances dans leurs conditions de travail.
Notre apport a consisté à montrer à travers la matrice SWOT( Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou FFOM (l’analyse Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) l’importance de la capacité stratégique, du management opérationnel de ce département en proposant l’embauche de nouveaux collaborateurs, la formation, la gestion prévisionnelle des carrières et une meilleure rémunération pour le bien être de ce département clé en particulier mais surtout pour un plus grand rendement de la SITARAIL en général.
Abstract : This recent study is articulated around the training and the employment of the drivers of SITARAIL: the railways company, doubly ISO9001 and IRIS certified.
This study is aiming at contributing to a better organization of a key department of SITARAIL: the department of TRACTION.
In this regards, several methods have been used namely:
* With Interviews:
-The officials of the department of traction
-The drivers
-The retirees of the department of the traction
*Surveys have been administrated,
*And the practical observation.
It emerges since a while that this department of traction is facing some difficulties related to a lack of personnel due to be aging staff (departure to retirement), the dismissals and above all the general distressing conditions of the drivers.
The anonymous and voluntary survey issued made it possible to show that 90% of the drivers find insufficiencies in their working conditions.
Our contribution was to show through the SWOT (Strengths, Weaknesses Opportunities, and Threats) or FFOM (Forces, Faiblesses, Opoortunités, Menaces) matrix, the importance of the operational management of this department.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Le recrutement et la formation des agents conducteurs : une stratégie à court, moyen et long terme pour le rayonnement de Sitarail [texte imprimé] / Maimouna BAGAYAN . - 2018 . - 69 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : La présente étude s’articule autour de la formation et du recrutement des agents conducteurs de la SITARAIL, entreprise ferroviaire, certifiée doublement ISO 9001
(International Organization for Standardization) ET IRIS (International Railway Industry Standard).
Cette étude s’est fixée pour objectifs de contribuer à une meilleure organisation d’un département clé de la SITARAIL : le département traction.
Dans cette optique, plusieurs méthodes ont été utilisées à savoir :
* des entretiens avec :
- les différents responsables traction,
-les agents conducteurs,
-les retraités du département traction.
*Des questionnaires ont été aussi administrés.
*Et l’observation pratique
Il en ressort que depuis un temps, le département traction connait certaines difficultés liées à un manque de personnel dû à un personnel vieillissant (départ à la retraite), des démissions et surtout un mal-être général des agents conducteurs.
Le questionnaire anonyme et volontaire administré a permis de montrer que 90% des agents conducteurs trouve des insuffisances dans leurs conditions de travail.
Notre apport a consisté à montrer à travers la matrice SWOT( Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou FFOM (l’analyse Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) l’importance de la capacité stratégique, du management opérationnel de ce département en proposant l’embauche de nouveaux collaborateurs, la formation, la gestion prévisionnelle des carrières et une meilleure rémunération pour le bien être de ce département clé en particulier mais surtout pour un plus grand rendement de la SITARAIL en général.
Abstract : This recent study is articulated around the training and the employment of the drivers of SITARAIL: the railways company, doubly ISO9001 and IRIS certified.
This study is aiming at contributing to a better organization of a key department of SITARAIL: the department of TRACTION.
In this regards, several methods have been used namely:
* With Interviews:
-The officials of the department of traction
-The drivers
-The retirees of the department of the traction
*Surveys have been administrated,
*And the practical observation.
It emerges since a while that this department of traction is facing some difficulties related to a lack of personnel due to be aging staff (departure to retirement), the dismissals and above all the general distressing conditions of the drivers.
The anonymous and voluntary survey issued made it possible to show that 90% of the drivers find insufficiencies in their working conditions.
Our contribution was to show through the SWOT (Strengths, Weaknesses Opportunities, and Threats) or FFOM (Forces, Faiblesses, Opoortunités, Menaces) matrix, the importance of the operational management of this department.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Les résultats de la mise en œuvre des huit (08) premières années du plan stratégique du Groupe SONAR Type de document : texte imprimé Auteurs : Clément SANDWIDI Année de publication : 2012 Importance : 36 p. Langues : Français (fre) Résumé : La SONAR est le premier groupe d’assurance du Burkina Faso à se doter d’un plan stratégique. Conçu en 2004 et destiné à entrer en vigueur en 2005, ce plan avait pour but de conforter la position nationale de la SONAR et de lui conférer une dimension régionale.
Mais sa mise en œuvre a connu un certain nombre de retard et de contraintes. Pour y remédier et permettre à la SONAR d’atteindre les résultats escomptés par son plan stratégique, notre travail consistera à analyser les résultats de la mise en œuvre des huit (08) premières années du plan stratégique de la SONAR.
Abstract : SONAR is the first insurance group in Burkina Faso to develop a strategic plan. Designed in 2004 and intended to come into force in 2005, this plan was intended to strengthen the national position of SONAR and impart a regional dimension.
But its implementation has experienced a number of delays and constraints. To remedy this and allow SONAR to achieve the expected results in its strategic plan, our work is to analyze the results of the implementation of the eight years of the strategic plan of the SONAR.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Les résultats de la mise en œuvre des huit (08) premières années du plan stratégique du Groupe SONAR [texte imprimé] / Clément SANDWIDI . - 2012 . - 36 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : La SONAR est le premier groupe d’assurance du Burkina Faso à se doter d’un plan stratégique. Conçu en 2004 et destiné à entrer en vigueur en 2005, ce plan avait pour but de conforter la position nationale de la SONAR et de lui conférer une dimension régionale.
Mais sa mise en œuvre a connu un certain nombre de retard et de contraintes. Pour y remédier et permettre à la SONAR d’atteindre les résultats escomptés par son plan stratégique, notre travail consistera à analyser les résultats de la mise en œuvre des huit (08) premières années du plan stratégique de la SONAR.
Abstract : SONAR is the first insurance group in Burkina Faso to develop a strategic plan. Designed in 2004 and intended to come into force in 2005, this plan was intended to strengthen the national position of SONAR and impart a regional dimension.
But its implementation has experienced a number of delays and constraints. To remedy this and allow SONAR to achieve the expected results in its strategic plan, our work is to analyze the results of the implementation of the eight years of the strategic plan of the SONAR.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Le rôle du manager dans un contexte de changement des pratiques : cas du changement technologique du département mine de Fekola Type de document : texte imprimé Auteurs : Alousseiny MAÏGA Année de publication : 2019 Importance : 58 p. Langues : Français (fre) Résumé : Dans le cadre de la formation à l’Institut International d’Ingénierie de l’Eau et de l’Environnement (2iE), les apprenants en deuxième année du cycle Master sont appelés à présenter un mémoire de fin d’étude en couronnement de leurs cursus scolaire.
C’est dans cette optique qu’il nous a été proposé le thème suivant : « Le rôle du manager dans un contexte du changement des pratiques : cas du changement technologique du service technique du département mine de Fekola » en vue de la validation du Master 2 en Management des Entreprises et des Organisations, option Management Stratégique et Opérationnel (M2 MEO MSO).
Dans sa première partie, notre travail a consisté à décrire le changement d’une manière générale en abordant les approches, les acteurs et les facteurs d’échec, les variables du changement, les résistances et les leviers d’actions, la mise en pratique de la conduite du changement avec la méthode Change Way et propose des outils pour la mise en œuvre et le pilotage.
Dans la deuxième partie, nous avons présenté notre structure d’accueil tout en montrant la position du service technique au sein du département mine.
Dans la troisième partie, nous avons étudié le cas pratique sur service technique de Fekola en commençant par le cadre conceptuel (le changement, l’implication, le sens), ensuite une description sommaire des nouvelles technologies utilisées, puis la méthodologie de l’enquête, l’analyse et l’interprétation des données et enfin la conclusion.
Abstract : As part of the training at the International Institute of Water and Environmental Engineering (2iE), students in their second year of the master degree are expected to submit a final dissertation as part of their school curriculum.
The following area of research has been agreed upon with the institute as part of the study topic:
"The role of the manager in modern day dynamic technological environment: Implications of the constantly evolving technical environments on the Fekola Mining business units. Possible management solutions to ensure smooth transition from one technological dimension to another with minimal disruptions to business activities and strategic planning”.
The research involves multi-stage analysis and various levels of technological implementation, which include :
Description of the nature of the technological change, benefits and shortfalls of the implementation to direct and downstream business entities including the cost benefit analysis. New technology always faces resistance from the human resources base that is used in performing work function in a particular style, which could have been used repeatedly over years. As such, the implementation of new technology always face human resistance hence the need for strategic commissioning of the new technology to minimize disruption to business activities. This study therefore proposes preparedness tools for implementation and management of dynamic technology.
This study seeks to use Fekola's Mining Department as conceptual framework in managing strategic dynamic technological solutions to mining business units. The study will include a brief description of selected technological advancement, methodology of the investigation, analysis and interpretation of the data and finally the conclusion.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Le rôle du manager dans un contexte de changement des pratiques : cas du changement technologique du département mine de Fekola [texte imprimé] / Alousseiny MAÏGA . - 2019 . - 58 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Dans le cadre de la formation à l’Institut International d’Ingénierie de l’Eau et de l’Environnement (2iE), les apprenants en deuxième année du cycle Master sont appelés à présenter un mémoire de fin d’étude en couronnement de leurs cursus scolaire.
C’est dans cette optique qu’il nous a été proposé le thème suivant : « Le rôle du manager dans un contexte du changement des pratiques : cas du changement technologique du service technique du département mine de Fekola » en vue de la validation du Master 2 en Management des Entreprises et des Organisations, option Management Stratégique et Opérationnel (M2 MEO MSO).
Dans sa première partie, notre travail a consisté à décrire le changement d’une manière générale en abordant les approches, les acteurs et les facteurs d’échec, les variables du changement, les résistances et les leviers d’actions, la mise en pratique de la conduite du changement avec la méthode Change Way et propose des outils pour la mise en œuvre et le pilotage.
Dans la deuxième partie, nous avons présenté notre structure d’accueil tout en montrant la position du service technique au sein du département mine.
Dans la troisième partie, nous avons étudié le cas pratique sur service technique de Fekola en commençant par le cadre conceptuel (le changement, l’implication, le sens), ensuite une description sommaire des nouvelles technologies utilisées, puis la méthodologie de l’enquête, l’analyse et l’interprétation des données et enfin la conclusion.
Abstract : As part of the training at the International Institute of Water and Environmental Engineering (2iE), students in their second year of the master degree are expected to submit a final dissertation as part of their school curriculum.
The following area of research has been agreed upon with the institute as part of the study topic:
"The role of the manager in modern day dynamic technological environment: Implications of the constantly evolving technical environments on the Fekola Mining business units. Possible management solutions to ensure smooth transition from one technological dimension to another with minimal disruptions to business activities and strategic planning”.
The research involves multi-stage analysis and various levels of technological implementation, which include :
Description of the nature of the technological change, benefits and shortfalls of the implementation to direct and downstream business entities including the cost benefit analysis. New technology always faces resistance from the human resources base that is used in performing work function in a particular style, which could have been used repeatedly over years. As such, the implementation of new technology always face human resistance hence the need for strategic commissioning of the new technology to minimize disruption to business activities. This study therefore proposes preparedness tools for implementation and management of dynamic technology.
This study seeks to use Fekola's Mining Department as conceptual framework in managing strategic dynamic technological solutions to mining business units. The study will include a brief description of selected technological advancement, methodology of the investigation, analysis and interpretation of the data and finally the conclusion.Exemplaires(0)
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