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Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel |
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Faire une suggestion Affiner la rechercheMémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Conception et déploiement d'un réseau de téléphonie mobile de troisième génération / Faladema TALAKI
Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Conception et déploiement d'un réseau de téléphonie mobile de troisième génération : cas d'expresso Sénégal. Type de document : texte imprimé Auteurs : Faladema TALAKI Année de publication : 2012 Importance : 67 p. Langues : Français (fre) Résumé : Une étude de projet a été effectué au niveau de Expresso Sénégal pour le déploiement d’un nouveau réseau de troisième génération sur le thème Conception et déploiement d'un réseau de téléphonie mobile de troisième génération.
Notre projet vise plusieurs objectifs à savoir aider l’Etat à mettre en œuvre le service universel qui est recommandé par les normes internationales de Télécommunications, tout en réduisant les couts pour les consommateurs, l’étude a pour objectif aussi et surtout d’aider expresso Sénégal a identifier les potentiels problèmes au déploiement de son réseaux de troisième génération afin de respecter les contraintes délai, cout et qualité du projet. Dans le contexte de notre travail, nous avons montré toutes les étapes de conduite d'un projet à terme en se basant sur un exemple concret. Nous avons d'abord introduit les principes de la gestion de projet et par la suite présenté les différentes étapes de conception et de déploiement. Et enfin, nous nous sommes intéressés à l'estimation financière et à la gestion de risque dans le cadre de notre projet. Nous avons subdivisé notre travail en différentes étapes pour pouvoir les expos d’une manière concise. Ainsi nous sommes partis de l’explication d’un projet à son exécution proprement dite.
L’exécution étant précédée de la préparation. La dernière partie concernant l’estimation financière était très importante car elle nous a permis de quantifier les retombés du projet et ce qu’Expresso Sénégal espère en termes de profit. Si toutes les exigences que nous avons présentées sont respectées et prise en compte, le projet aura une valeur ajoutée à Expresso Sénégal.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Conception et déploiement d'un réseau de téléphonie mobile de troisième génération : cas d'expresso Sénégal. [texte imprimé] / Faladema TALAKI . - 2012 . - 67 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Une étude de projet a été effectué au niveau de Expresso Sénégal pour le déploiement d’un nouveau réseau de troisième génération sur le thème Conception et déploiement d'un réseau de téléphonie mobile de troisième génération.
Notre projet vise plusieurs objectifs à savoir aider l’Etat à mettre en œuvre le service universel qui est recommandé par les normes internationales de Télécommunications, tout en réduisant les couts pour les consommateurs, l’étude a pour objectif aussi et surtout d’aider expresso Sénégal a identifier les potentiels problèmes au déploiement de son réseaux de troisième génération afin de respecter les contraintes délai, cout et qualité du projet. Dans le contexte de notre travail, nous avons montré toutes les étapes de conduite d'un projet à terme en se basant sur un exemple concret. Nous avons d'abord introduit les principes de la gestion de projet et par la suite présenté les différentes étapes de conception et de déploiement. Et enfin, nous nous sommes intéressés à l'estimation financière et à la gestion de risque dans le cadre de notre projet. Nous avons subdivisé notre travail en différentes étapes pour pouvoir les expos d’une manière concise. Ainsi nous sommes partis de l’explication d’un projet à son exécution proprement dite.
L’exécution étant précédée de la préparation. La dernière partie concernant l’estimation financière était très importante car elle nous a permis de quantifier les retombés du projet et ce qu’Expresso Sénégal espère en termes de profit. Si toutes les exigences que nous avons présentées sont respectées et prise en compte, le projet aura une valeur ajoutée à Expresso Sénégal.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Les conflits dans les entreprises parapubliques et privées de la region du sud Cameroun : causes, mécanismes de gestion et conséquences Type de document : texte imprimé Auteurs : Florent Eudes Bienvenu BESSALA BESSALA Année de publication : 2012 Importance : 45 p. Langues : Français (fre) Résumé : Les conflits en entreprise surviennent de manière naturelle, lorsque les intérêts des parties en présence se trouvent menacés. Véritables opportunités de remise en question et de croissance des entreprises et des individus qui la compose lorsqu’ils sont bien gérés, les conflits peuvent éclater au grand jour et nécessiter un arbitrage. Dans la ville d’Ebolowa, deux principaux types de conflits rencontrés dans les entreprises privées et parapubliques ont été portés à l’arbitrage de la Délégation Régionale du Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale du Sud, à savoir, les conflits collectifs et les conflits individuels. Un seul cas de conflit collectif a été trouvé dans notre échantillon et s’est soldé par une conciliation totale, marquée par la levée du mot d’ordre de grève après satisfaction des exigences légitimes des employés par l’employeur. Les causes des conflits individuels selon les employeurs sont entre autres des actes illégaux posés par les employés tels que le vol, l’absentéisme, l’usage abusif des biens de l’entreprise, les résultats insuffisants, la fraude, les malversations financières, l’indélicatesse, les injures, l’insubordination et le non respect des procédures. Les employés quant à eux, se plaignent du caractère abusif de leur licenciement, des arriérés de salaire, de la non jouissance du congé annuel et de l’absence de préavis. Les conflits soumis à l’Inspecteur du Travail ont donné lieu à 51% de conciliation totale avec arrêt immédiat du conflit et payement aux employés plaignants de vingt deux million trois cent quarante neuf mille quarante (22 349 040) francs CFA ; 2% de conciliation partielle et 49% de non conciliation avec poursuite du conflit auprès des tribunaux certainement due à une réclamation de six cent soixante onze millions six cent quatre-vingt trois milles neuf cent soixante neuf (671 683 969) francs CFA par les employés.
Abstract : The conflicts in the Company area occur naturally when the interests of the parties are threatened. Real opportunities for questioning the ongoing system, the growth of the companies as well as the people who compose it. When they are well managed, the conflicts can blow up and require arbitration. In the city of Ebolowa, two main types of conflicts encountered in private and para statal enterprises were brought to arbitration by the Regional Delegation of the Ministry of Labor and Social Security of the South region. Among which, common interest disputes as well as individual conflicts. Only one case of common interest conflict was found in our sample and resulted in a total conciliation, marked by the lifting of the slogan of strike after satisfaction of the legitimate demands of the employees by the employer. While in the other hand, the causes of individual disputes for employers include illegal acts by employees such as theft, misuse of company property, underachievement, fraud, financial malpractice, indecency, insults and insubordination, absenteeism and non-respect of procedures. As for the employees, they complain about the unfairness of their dismissal, the salary arrears, the non-enjoyment of the annual leave and the lack of notice. The disputes submitted to the Labor Inspector wererose at 51% of total conciliation with immediate cessation of the dispute and payment to the plaintiff employees to the tune of Twenty Two Million Three Hundred and Fourty Nine Thousand and Forty (22,349,040) CFA francs; against 2% partial conciliation and 49% of non-conciliation with continued dispute to the courts certainly because of the claiming of Six Hundred and Seventy One billion Six Hundred and Eighty Three Thousand Nine hundred and Sixty Nine (671,683,969) CFA francs by the employees.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Les conflits dans les entreprises parapubliques et privées de la region du sud Cameroun : causes, mécanismes de gestion et conséquences [texte imprimé] / Florent Eudes Bienvenu BESSALA BESSALA . - 2012 . - 45 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Les conflits en entreprise surviennent de manière naturelle, lorsque les intérêts des parties en présence se trouvent menacés. Véritables opportunités de remise en question et de croissance des entreprises et des individus qui la compose lorsqu’ils sont bien gérés, les conflits peuvent éclater au grand jour et nécessiter un arbitrage. Dans la ville d’Ebolowa, deux principaux types de conflits rencontrés dans les entreprises privées et parapubliques ont été portés à l’arbitrage de la Délégation Régionale du Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale du Sud, à savoir, les conflits collectifs et les conflits individuels. Un seul cas de conflit collectif a été trouvé dans notre échantillon et s’est soldé par une conciliation totale, marquée par la levée du mot d’ordre de grève après satisfaction des exigences légitimes des employés par l’employeur. Les causes des conflits individuels selon les employeurs sont entre autres des actes illégaux posés par les employés tels que le vol, l’absentéisme, l’usage abusif des biens de l’entreprise, les résultats insuffisants, la fraude, les malversations financières, l’indélicatesse, les injures, l’insubordination et le non respect des procédures. Les employés quant à eux, se plaignent du caractère abusif de leur licenciement, des arriérés de salaire, de la non jouissance du congé annuel et de l’absence de préavis. Les conflits soumis à l’Inspecteur du Travail ont donné lieu à 51% de conciliation totale avec arrêt immédiat du conflit et payement aux employés plaignants de vingt deux million trois cent quarante neuf mille quarante (22 349 040) francs CFA ; 2% de conciliation partielle et 49% de non conciliation avec poursuite du conflit auprès des tribunaux certainement due à une réclamation de six cent soixante onze millions six cent quatre-vingt trois milles neuf cent soixante neuf (671 683 969) francs CFA par les employés.
Abstract : The conflicts in the Company area occur naturally when the interests of the parties are threatened. Real opportunities for questioning the ongoing system, the growth of the companies as well as the people who compose it. When they are well managed, the conflicts can blow up and require arbitration. In the city of Ebolowa, two main types of conflicts encountered in private and para statal enterprises were brought to arbitration by the Regional Delegation of the Ministry of Labor and Social Security of the South region. Among which, common interest disputes as well as individual conflicts. Only one case of common interest conflict was found in our sample and resulted in a total conciliation, marked by the lifting of the slogan of strike after satisfaction of the legitimate demands of the employees by the employer. While in the other hand, the causes of individual disputes for employers include illegal acts by employees such as theft, misuse of company property, underachievement, fraud, financial malpractice, indecency, insults and insubordination, absenteeism and non-respect of procedures. As for the employees, they complain about the unfairness of their dismissal, the salary arrears, the non-enjoyment of the annual leave and the lack of notice. The disputes submitted to the Labor Inspector wererose at 51% of total conciliation with immediate cessation of the dispute and payment to the plaintiff employees to the tune of Twenty Two Million Three Hundred and Fourty Nine Thousand and Forty (22,349,040) CFA francs; against 2% partial conciliation and 49% of non-conciliation with continued dispute to the courts certainly because of the claiming of Six Hundred and Seventy One billion Six Hundred and Eighty Three Thousand Nine hundred and Sixty Nine (671,683,969) CFA francs by the employees.Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Conflits fonciers ruraux : déterminants et impacts Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie A.W. YAMEOGO/BALMA Année de publication : 2018 Importance : 55 p. Langues : Français (fre) Résumé : Toute société fait face un jour ou l’autre à des différents nés d’incompréhensions ou de points de vue divergents. Le monde rural burkinabé n’échappe pas à cet état des faits. La majorité de ces mésententes connaît son origine du fait de l’occupation des terres ; en témoigne l’analyse de données collectées en 2016 par le MATDCS (Ministère de l’Administration Territoriale, de la Décentralisation et de la Cohésion Sociale). En effet, plus de 75% des conflits en milieu rural s’avèrent être liés à l’occupation ou à la propriété des terres. Conscients de cette situation, les autorités du Burkina Faso ont mis en place un cadre législatif visant à prévenir et /ou à résoudre les conflits latents ou ouverts. Il faut toutefois relever que les mécanismes mis en place peinent à faire leur preuve.
Au niveau local, les populations s’organisent également afin de maintenir un climat social stable et serein. Les dispositifs en place impliquent notamment, les autorités religieuses et la chefferie traditionnelle.
Afin de bénéficier au mieux de ces instances, il conviendrait de renforcer les actions de prévention (à travers formations et sensibilisations) et de promouvoir la sécurisation foncière (rédaction de chartes foncières, établissement de titres de propriété …).
Abstract : Every society faces one day or another disputes coming from misunderstandings, difference of opinions. The rural world of Burkina Faso is not immune to this state of facts. These disagreements, which are mainly related to occupation of land; the results of a study conducted in 2016 by the MATDCS (Ministère de l’Administration Territoriale, de la Décentralisation et de la Cohésion Sociale) bears witness. In fact, more than 75% of rural conflicts are found to be related to land occupation or ownership. Aware of this situation, Burkina Faso’s officials have set up a legislative framework aimed at preventing and resolving latent or open conflicts. However, implementation of this arrangement is struggling.
At a local level, people also organize themselves in order to maintain a stable and serene social climate. Mechanisms in place include religious and traditional leaders.
In order to benefit from the framework in place, preventive measures (through training and awareness-raising) should be strengthened and land security promoted (drafting of land charters, establishment of property titles, etc.).Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Conflits fonciers ruraux : déterminants et impacts [texte imprimé] / Elodie A.W. YAMEOGO/BALMA . - 2018 . - 55 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Toute société fait face un jour ou l’autre à des différents nés d’incompréhensions ou de points de vue divergents. Le monde rural burkinabé n’échappe pas à cet état des faits. La majorité de ces mésententes connaît son origine du fait de l’occupation des terres ; en témoigne l’analyse de données collectées en 2016 par le MATDCS (Ministère de l’Administration Territoriale, de la Décentralisation et de la Cohésion Sociale). En effet, plus de 75% des conflits en milieu rural s’avèrent être liés à l’occupation ou à la propriété des terres. Conscients de cette situation, les autorités du Burkina Faso ont mis en place un cadre législatif visant à prévenir et /ou à résoudre les conflits latents ou ouverts. Il faut toutefois relever que les mécanismes mis en place peinent à faire leur preuve.
Au niveau local, les populations s’organisent également afin de maintenir un climat social stable et serein. Les dispositifs en place impliquent notamment, les autorités religieuses et la chefferie traditionnelle.
Afin de bénéficier au mieux de ces instances, il conviendrait de renforcer les actions de prévention (à travers formations et sensibilisations) et de promouvoir la sécurisation foncière (rédaction de chartes foncières, établissement de titres de propriété …).
Abstract : Every society faces one day or another disputes coming from misunderstandings, difference of opinions. The rural world of Burkina Faso is not immune to this state of facts. These disagreements, which are mainly related to occupation of land; the results of a study conducted in 2016 by the MATDCS (Ministère de l’Administration Territoriale, de la Décentralisation et de la Cohésion Sociale) bears witness. In fact, more than 75% of rural conflicts are found to be related to land occupation or ownership. Aware of this situation, Burkina Faso’s officials have set up a legislative framework aimed at preventing and resolving latent or open conflicts. However, implementation of this arrangement is struggling.
At a local level, people also organize themselves in order to maintain a stable and serene social climate. Mechanisms in place include religious and traditional leaders.
In order to benefit from the framework in place, preventive measures (through training and awareness-raising) should be strengthened and land security promoted (drafting of land charters, establishment of property titles, etc.).Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Contribution du Financement basé sur les résultats dans le secteur de la santé à l’amélioration des performances des services de santé. Cas du District Sanitaire de Léo dans la Province de la Sissili au BURKINA FASO. Type de document : texte imprimé Auteurs : Pogsada Benjamin BAMOGO Année de publication : 2012 Importance : 32 p. Langues : Français (fre) Résumé : Le Burkina Faso s’est engagé à mettre en œuvre les Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD), adoptés par la communauté internationale en septembre 2000. L’atteinte de ces objectifs, notamment les N°4 et 5 relatifs à la santé de la mère et de l’enfant passe nécessairement par une bonne gouvernance orientée résultats. En rappel, l’objectif N°4 et 5 visent respectivement la réduction de 2/3 la mortalité infantile, soit 62,3 pour mille naissances vivantes et de ¾ celle maternelle, soit 141,3 pour 100 mille naissances vivantes, d’ici 2015.
A la veille de ce rendez-vous, certains indicateurs notamment ceux relatifs au taux de mortalité infantile et maternelle, restent toujours en deçà des attentes, malgré les énormes efforts développés par le gouvernement. Pour accélérer l’atteinte de ces objectifs, le Burkina a adopté en 2011, une stratégie de financement de la santé dit « financement basé sur les résultats » en vue d’inciter les prestataires de la santé à la performance des services au profit de la population. Mais, cette stratégie contribue-t-elle à améliorer les performances des services ? Pour répondre à cette interrogation, la présente étude dont le thème est intitulé « Contribution du Financement basé sur les résultats dans le secteur de la santé à l’amélioration des performances des services de santé. Cas du District Sanitaire de Léo dans la Province de la Sissili au BURKINA FASO » a été mené.
Après trois (3) années de mise en œuvre, les résultats obtenus sont forts encourageants, même si l’on convient qu’il serait tôt et hasardeux de déduire que cette amélioration est seule tributaire à l’approche FBR. En attendant qu’une étude d’impact soit réalisée afin de confirmer l’incidence du FBR sur les indicateurs de mortalité, la couverture en CPN2, la PTME, les résultats financiers ainsi que l’organisation et fonctionnement des services se sont améliorés. Avant d’appliquer la stratégie FBR à l’échelle nationale, il conviendrait de réaliser une étude d’impact afin de mesurer l’efficacité de la stratégie. Toutefois, une question qui demeure encore sans réponse est « comment assurer la pérennité de la stratégie FBR au cas où les partenaires techniques et financiers, potentiels acheteurs des prestations de services viendraient à arrêter leur appui ? »Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Contribution du Financement basé sur les résultats dans le secteur de la santé à l’amélioration des performances des services de santé. Cas du District Sanitaire de Léo dans la Province de la Sissili au BURKINA FASO. [texte imprimé] / Pogsada Benjamin BAMOGO . - 2012 . - 32 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : Le Burkina Faso s’est engagé à mettre en œuvre les Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD), adoptés par la communauté internationale en septembre 2000. L’atteinte de ces objectifs, notamment les N°4 et 5 relatifs à la santé de la mère et de l’enfant passe nécessairement par une bonne gouvernance orientée résultats. En rappel, l’objectif N°4 et 5 visent respectivement la réduction de 2/3 la mortalité infantile, soit 62,3 pour mille naissances vivantes et de ¾ celle maternelle, soit 141,3 pour 100 mille naissances vivantes, d’ici 2015.
A la veille de ce rendez-vous, certains indicateurs notamment ceux relatifs au taux de mortalité infantile et maternelle, restent toujours en deçà des attentes, malgré les énormes efforts développés par le gouvernement. Pour accélérer l’atteinte de ces objectifs, le Burkina a adopté en 2011, une stratégie de financement de la santé dit « financement basé sur les résultats » en vue d’inciter les prestataires de la santé à la performance des services au profit de la population. Mais, cette stratégie contribue-t-elle à améliorer les performances des services ? Pour répondre à cette interrogation, la présente étude dont le thème est intitulé « Contribution du Financement basé sur les résultats dans le secteur de la santé à l’amélioration des performances des services de santé. Cas du District Sanitaire de Léo dans la Province de la Sissili au BURKINA FASO » a été mené.
Après trois (3) années de mise en œuvre, les résultats obtenus sont forts encourageants, même si l’on convient qu’il serait tôt et hasardeux de déduire que cette amélioration est seule tributaire à l’approche FBR. En attendant qu’une étude d’impact soit réalisée afin de confirmer l’incidence du FBR sur les indicateurs de mortalité, la couverture en CPN2, la PTME, les résultats financiers ainsi que l’organisation et fonctionnement des services se sont améliorés. Avant d’appliquer la stratégie FBR à l’échelle nationale, il conviendrait de réaliser une étude d’impact afin de mesurer l’efficacité de la stratégie. Toutefois, une question qui demeure encore sans réponse est « comment assurer la pérennité de la stratégie FBR au cas où les partenaires techniques et financiers, potentiels acheteurs des prestations de services viendraient à arrêter leur appui ? »Exemplaires(0)
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Titre de série : Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel Titre : Contribution de la gestion des risques dans la performance d’un établissement sanitaire dans un pays en voie de développement Type de document : texte imprimé Auteurs : Aurelien PEKEZOU TCHOFFO Année de publication : 2018 Importance : 27 p. Langues : Français (fre) Résumé : L'hygiène et la sécurité dans un environnement hospitalier sont des notions importantes qui sont recommandées par les organismes gouvernementaux et intergouvernementaux régulateur de la santé des humains et autres situations pouvant constituer un risque de santé publique. Dans les pays en voies de développements, de ressources minimales, et de risques émergents, ces notions sont parfois négligées d’autant plus la mise en œuvre des standards relatifs à l’hygiène et la sécurité dans les Etablissements de Santé (ES) demande beaucoup de ressources financières, humaines et matérielles. C’est dans ce cadre que la gestion des risques visant à assurer la qualité des soins via la sécurité et la sureté des personnels, des patients et visiteurs de l’ES tout en réduisant et maitrisant les coûts des risques supportés par la formation sanitaire doit être intégrée dans le processus d’amélioration des performances de l’ES.
Le but de ce travail est de réfléchir et d’établir une approche anticipative et évolutive de la gestion des risques pour aboutir à une action préventive limitant le préjudice sanitaire, économique et social sur les patients, le personnel et tout visiteur de l’ES peuvent subir suite lors de leur passage dans ces lieux ainsi améliorer la performance des Etablissement Sanitaires (ES).
Cette approche se concrétise à travers les outils et méthodes que la gestion des risques utilise pour améliorer la performance des ES.
Abstract : Hygiene and safety in a Health Facility (HF) environment are important concepts that are recommended by governmental and intergovernmental bodies regulating human health and other events that may constitute a public health risk. In developing countries, with minimal resources, and emerging risks context, these notions are sometimes neglected because ensuring the implementation of standards related to HF hygiene and safety requires significant financial, human and material resources. It is in this context that the risk management is implemented to ensure the quality of care for the safety and security of staff, patients and visitors of HF while reducing and controlling the costs of risks held by the HF.
The aim of the work is to think and establish an anticipatory and evolving approach to risk management to achieve preventive action limiting health, economic and social harm to patients, staff and any visitor of the HF and improve the performance of the HF.
This approach is embodied in the tools and methods that risk management uses to improve the performance of HF.Mémoire FPL - Master Management Stratégique et Opérationnel. Contribution de la gestion des risques dans la performance d’un établissement sanitaire dans un pays en voie de développement [texte imprimé] / Aurelien PEKEZOU TCHOFFO . - 2018 . - 27 p.
Langues : Français (fre)
Résumé : L'hygiène et la sécurité dans un environnement hospitalier sont des notions importantes qui sont recommandées par les organismes gouvernementaux et intergouvernementaux régulateur de la santé des humains et autres situations pouvant constituer un risque de santé publique. Dans les pays en voies de développements, de ressources minimales, et de risques émergents, ces notions sont parfois négligées d’autant plus la mise en œuvre des standards relatifs à l’hygiène et la sécurité dans les Etablissements de Santé (ES) demande beaucoup de ressources financières, humaines et matérielles. C’est dans ce cadre que la gestion des risques visant à assurer la qualité des soins via la sécurité et la sureté des personnels, des patients et visiteurs de l’ES tout en réduisant et maitrisant les coûts des risques supportés par la formation sanitaire doit être intégrée dans le processus d’amélioration des performances de l’ES.
Le but de ce travail est de réfléchir et d’établir une approche anticipative et évolutive de la gestion des risques pour aboutir à une action préventive limitant le préjudice sanitaire, économique et social sur les patients, le personnel et tout visiteur de l’ES peuvent subir suite lors de leur passage dans ces lieux ainsi améliorer la performance des Etablissement Sanitaires (ES).
Cette approche se concrétise à travers les outils et méthodes que la gestion des risques utilise pour améliorer la performance des ES.
Abstract : Hygiene and safety in a Health Facility (HF) environment are important concepts that are recommended by governmental and intergovernmental bodies regulating human health and other events that may constitute a public health risk. In developing countries, with minimal resources, and emerging risks context, these notions are sometimes neglected because ensuring the implementation of standards related to HF hygiene and safety requires significant financial, human and material resources. It is in this context that the risk management is implemented to ensure the quality of care for the safety and security of staff, patients and visitors of HF while reducing and controlling the costs of risks held by the HF.
The aim of the work is to think and establish an anticipatory and evolving approach to risk management to achieve preventive action limiting health, economic and social harm to patients, staff and any visitor of the HF and improve the performance of the HF.
This approach is embodied in the tools and methods that risk management uses to improve the performance of HF.Exemplaires(0)
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